Administrasjon av anmeldelser
Autentisering av anmeldelse
Vi er dedikert til autentiske tilbakemeldinger fra forbrukere. Vi bruker uavhengige tredjeparts-leverandører av anmeldelser for å validere og moderere hver anmeldelse for å forhindre visning av uredelig, upassende eller irrelevant innhold. Les gjennom retningslinjene for å forstå denne prosessen.
- Vi selekterer ikke innehold. Ethvert innhold (inkludert negative anmeldelser / lave stjernerangeringer) som passerer retningslinjene våre for anmeldelser vil bli vist.
- Vi fjerner ikke negativt / lavt rangert innhold hvis de passer våre retningslinjer for anmeldelser.
Til tross for validerings- og modereringsprosessene kan vi ikke garantere at alle anmeldelser som vises, er utelukkende sendt av forbrukere som har kjøpt eller brukt produktene våre eller benyttet seg av reparasjonstjenestene våre. Anmeldelser innsendt av forbrukere identifisert som en bekreftet kjøper eller bruker av produkt-/reparasjonstjenester er merket som "verifisert anmeldelse". Anmeldelser sendt av forbrukere som ikke er identifisert som en bekreftet kjøper eller bruker av produktet, er merket som "ikke-verifisert anmeldelse".
Les mer for full åpenhet om avvisningskoder som er definert av våre tredjeparts anmeldelsesleverandører her.
Slik leser du våre anmeldelser
I anmeldelses feeden finner du forskjellige merker som gir mer informasjon om anmeldelsen:
-
Verifisert anmeldelse
Disse anmeldelsene er sendt inn av forbrukere som har oppgitt å ha kjøpt eller mottatt produktet i gave.
-
Incentivisert anmeldelse
Disse anmeldelsene ble sendt inn som en del av en kampanje der forbrukeren ble gitt et insentiv eller deltok i en konkurranse, mot å skrive anmeldelsen.
-
Produktanbefaling
Anmeldelser sendt av forbrukere som vil anbefale dette produktet til en venn.
-
Ubekreftet anmeldelse
Disse anmeldelsene er sendt inn av forbrukere som ikke har bekreftet kjøpet eller opplevelsen av produktet.
Slik skriver du en god anmeldelse
-
Åpenhet
Vi ønsker å vite om din sanne produktopplevelse. Vær ærlig og konstruktiv!
-
Ta hensyn til andre brukere
Andre forbrukere kan lese anmeldelsen din. Vær forseggjort og beskrivende. Hva ville du ha likt å vite når du bestemte deg for å kjøpe?
-
Hjelp oss å bli bedre!
Din tilbakemelding er veldig viktig for oss, slik at vi kan lage produkter som våre forbrukere liker. Hjelp oss å bli bedre ved å dele dine meninger!