Platetoppen avgir ikke varme

Senest oppdatert 30.10.2019 15.13

Problem

  • Min koketopp varmer ikke

Gjelder

  • Integrert med elektrisk koketopp
  • Integrert kokeseksjon med induksjon
  • Frittstående komfyr med elektrisk kokeseksjon
  • Frittstående komfyr med induksjonskokeseksjon

Løsning

  1. Sørg for at apparatet er korrekt installert. Elektriske komfyrer skal være installert av autorisert el-installatør/godkjent serviceverksted, på 3 separate 230 V-faser. Hvis fase 0 eller 1 mangler, virker som regel ikke to soner/plater. En sikring til en fase kan også være defekt. Se installasjonsveiledningen eller kontakt et godkjent serviceverksted. 
     
  2. For induksjonskomfyrer: 
    Sørg for at kasserollene oppfyller minimumskravene til diameter; de må passe, som beskrevet i brukerveiledningen. Kasserollene må være beregnet for induksjon. Hvis diameteren er for liten, eller hvis det ikke er nok magnetisk materiale på bunnen av gryten, kan det hende at varmeplaten ikke fungerer i høy innstilling / effektinnstilling.
     
  3. Hvis ovennevnte forslag ikke løser problemet, anbefaler vi besøk av en service-tekniker.


Årsak

  • Ødelagt sikring fra én fase i sikringsboksen.
  • Feilinstallasjon.
Bestill service
Bestill service

Ønsker du bestille en service tekniker? Våre Electrolux teknikere inspiserer og løser problemet til et pris, inkludert reservedeler.

Reservedeler og tilbehør
Reservedeler og tilbehør

Finn originale reservedeler for produktet ditt i vår web shop og få de levert på døren.